أظهرت أحدث إحصائيات "دبي التجارية" العاملة في مجال تيسير التجارة عبر الحدود تحقيق نمو بلغ 94 بالمائة في معدل تبني واستخدام الخدمات الإلكترونية خلال النصف الأول من عام 2014 مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي. يأتى هذا النمو بسبب الجهود الحثيثة التي بذلتها دبي التجارية لتعزيز التحول الإلكتروني من خلال الدورات التدريبية المستمرة والدعم الذي تقدمه لعملائها عن طريق مركز الاتصال التابع لها وذلك تماشيا مع أهدافها الاستراتيجية لتكون النافذة الموحدة للتجارة في دبي بتقديمها سلسلة من الخدمات المتكاملة لتيسير العمليات التجارية حيث توفر بوابتها الإلكترونية ما يزيد عن 720 خدمة إلكترونية. وتلقى مركز الاتصال التابع لدبي التجارية - والذي يتم فيه التعامل مع مستخدمي الخدمات التي توفرها عبر بوابتها الإلكترونية على مدار الـ24 ساعة - خلال الأشهر الستة الأولى من العام الجاري أكثر من 261 ألف اتصال هاتفي واستفسارا حول الخدمات الإلكترونية المقدمة تم من خلالها تقديم الدعم اللازم لتمكينهم من استخدامها بسهولة ويسر وبكفاءة عالية. وسجل برنامج المحترف المرخص في التجارة والأعمال اللوجستية " سي تي إل بي" الذي تقدمه دبي التجارية ويتناول المعلومات الأساسية والشاملة لعمليتي الاستيراد والتصدير بالتفصيل نموا فاق التوقعات ليصل إلى زيادة قدرها 20 بالمائة مقارنة بالفترة الزمنية ذاتها من العام المنصرم. وأظهرت الإحصائيات زيادة في معدلات حضور التدريبات العامة التي تنظمها دبي التجارية على مدار العام لتعزيز معرفة المستخدمين بخدمات دبي التجارية الإلكترونية حيث تجاوزت 40 بالمائة تلقاها ممثلون من مختلف الوظائف والتخصصات من ألف و 330 شركة في مجال التجارة والأعمال اللوجستية وكان لمثل هذه الإنجازات دور هام في إحراز دبي التجارية للسنة الثانية على التوالي لقب أفضل مزود للتدريب والتعليم ضمن جوائز سلسة التوريد والنقل 2014 "إس سي اى تي اى ". وأوضحت نتائج النصف الأول من عام 2014 زيادة في معدل نمو تسجيل الشركات الجديدة عبر بوابة دبي التجارية بنسبة 27 بالمائة والتي وصلت إلى 8 آلاف و 985 شركة الأمر الذي أدى إلى ارتفاع معدل النمو في عدد الشركات المسجلة من 79 ألفا و83 شركة في عام 2013 إلى 96 ألفا 889 شركة حتى نهاية النصف الأول من عام 2014 . وأسهمت هذه النتائج أيضا في زيادة معدلات نمو المعاملات الإلكترونية بنسبة 12 بالمائة لتصل إلى 1 ر9 مليون معاملة من قبل مستخدمي بوابة دبي التجارية ما أثر إيجابا على إجمالي الإيرادات عبر بوابة الدفع الإلكتروني الآمنة التابعة لها "رسوم" والتي لامست سقف 440 مليون درهم إماراتي من خلال 549 ألف معاملة دفع بمعدل نمو يساوي 39بالمائة. وقال سعادة جمال ماجد بن ثنية رئيس مجلس إدارة دبي التجارية إن هذا الأداء الإيجابي الذي لمسناه في النصف الأول من العام الجاري جعلنا أكثر تفاؤلا بعام 2014 مشيرا الى أن معدلات النمو شهدت تصاعدا ملحوظا في جميع القطاعات كما هو متوقع وبالأخص النمو المتزايد في معدل تبني خدمات دبي التجارية الإلكترونية الذي سجل ارتفاعا بنسبة 94بالمائة الأمر الذي يدفع دبي التجارية للمضي قدما نحو تدشين مبادرات وخدمات إلكترونية أكثر جودة وفاعلية في التقليل من هدر الوقت والجهد مما يسهم في تنشيط الحركة التجارية في المنطقة. من ناحيته أعرب المهندس محمود البستكي الرئيس التنفيذي لدبي التجارية عن سعادته بالنتائج التي حققتها دبي التجارية في النصف الأول من العام الجاري والتي أثبتت استمرارية التصاعد في معدلات النمو في عدد الشركات المسجلة وغيرها من الأرقام .. معتبرا أن ذلك يدل على ثقة المتعاملين من التجار بخدمات الشركة الالكترونية وأكد مضي دبي التجارية فى هذه الخدمات لتلبية احتياجات المتعاملين وحرصهم الدائم على تقديم أفضل المبادرات تماشيا مع توقعاتهم. وأعلن عن قرب تدشين حزمة من الخدمات الذكية عبر أجهزة الهاتف بالتعاون مع شركاء دبي التجارية مؤكدا العمل على تكثيف الجهود لزيادة وتنويع الخدمات الإلكترونية واعتماد أحدث وسائل التكنولوجيا.