القاهرة ـ مصر اليوم
قام الدكتور هشام قنديل رئيس مجلس الوزراء أمس بزيارة مفاجئة لقطاع ديوان عام المظالم بمقر رئاسة مجلس الوزراء. واستقبل المواطنين المتظلمين بنفسه واستمع الي شكواهم. وتفقد المكاتب التي تقوم بخدمة المواطنين.. وشدد رئيس الوزراء علي التعامل مع المواطنين بكل احترام وتقدير. والعمل علي توفير سبل الراحة أثناء استقبال المواطنين وتلقي شكواهم. والاستماع الجيد لها وتوفير الحلول المناسبة من خلال التنسيق مع الجهات المعنية. كما حرص قنديل علي أن يكون بكل وزارة وهيئة ديوان عام للمظالم يستقبل المواطنين ويقوم بحل مطالبهم. ويرفع تقارير لرئيس الوزراء بما تم من الاستجابة للمطالب وعددها وحصر ما لم يتم الاستجابة لها وتصنيفها.