أكد المشاركون في أعمال "المؤتمر 19 للحكومة والخدمات الإلكترونية" في دبي أن أبرز تحدي تواجهه الحكومات الالكترونية الخليجية يتمثل في وجود كم هائل من الأجهزة والانظمة القديمة التي عفا عليها الزمن وأصبح صعباً ادماجها مع التقنيات الحديثة. كما توقعوا نجاح دول "مجلس التعاون الخليجي" في إتمام عمليات ربط خدمات انجاز المعاملات عبر نافذة واحدة في العام 2020، وان تنجح في نفس الموعد أو بعده بـ 5سنوات بإنجاز توحيد خدمات الدفع الالكتروني خليجيا.  وأشار الخبراء الى أن مفهوم الحكومة الالكترونية التقليدية سينقرض خلال 5 اعوام لتحل محلها الحكومة المتنقلة عبر الأجهزة المحمولة، وان شبكات التواصل الاجتماعية نجحت في استقطاب الجمهور إليها أكثر من الحكومات الالكترونية التي يضخ فيها مليارات الدولارات لتطويرها.