بلغ عدد مشتركي الهاتف المتحرك، الذين قاموا بتحديث بيانات هواتفهم لدى "اتصالات" و "دو" ضمن حملة "رقمي هويتي"، نحو 9 ملايين مشترك بنهاية المرحلة الثالثة المنتهية في 17 نيسان الماضي، بحسب مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات محمد الغانم، الذي صرح للـ "الاتحاد"، إن نحو مليون مشترك ممن تم استهدافهم في المراحل الثلاث من الحملة، تخلفوا على تحديث بيانات هواتفهم، وأن كلاً من "اتصالات" و "دو" تستهدفان خلال المراحل الثلاث المتبقية من الحملة التي تنتهي منتصف كانون الثاني  2014 نحو 7 ملايين مشترك آخر.  وأضاف أنه مع زيادة الوعي بأهمية المشاركة في حملة "رقمي هويتي" لاحظت الهيئة وجود تجاوب وتفاعل من الجمهور مع الحملة، كما أن هناك زيادة يومية في أعداد التسجيل، مع تراجع إعداد المشتركين الذي يتأخرون عن تحديث بيانات هواتفهم. وقالت "اتصالات" قبل اقل من أسبوع على نهاية المرحلة الثالثة من الحملة، إنها علقت خدمة الهاتف المتحرك عن 1.3 مليون خط، بسبب عدم استجابة أصحابها لحملة تحديث بيانات هواتفهم.