ذكرت الجمعية الألمانية أن استخدام قطرات العيون المحتوية المادة الحافظة الشائعة (كلوريد البنزالكونيوم) قد تتسبب بالتهابات مزمنة في الطبقة السطحية من العين، إذا تم استخدامها لفترات طويلة وبصورة متكررة، إلا أن هذه القطرات لفترة قصيرة ولمرات قليلة لا يُشكل أي خطورة على الإطلاق.وأشارت الجمعية إلى أنّ هذا الأمر يسري على الأشخاص المصابين بأحد أمراض العيون المزمنة أو الذين يعانون من حساسية في أعينهم أو يضعون عدسات لاصقة، أو المصابين بأحد أعراض جفاف العيون أو بالمياه الزرقاء،وأضافت الجمعية أنه عادةً ما يتم استخدام المواد الحافظة في نوعية قطرات العيون التي يتم استخدامها لمدة تزيد عن 24 ساعة؛ إذ تعمل هذه المواد على الحيلولة دون تزايد أعداد البكتيريا أو الفطريات بداخلها.وأوصت الجمعية باستعمال القطرات الخالية تماماً من أي مواد حافظة نظراً إلى أنّ المواد الحافظة البديلة يُمكن أن تؤدي أيضاً إلى تهيّج العين لدى هؤلاء الأشخاص.