فرضت هيئة رقابة مصرفية بريطانية، اليوم، غرامة مالية على " بنك سانتاندير " مقدارها حوالي 12.4 مليون جنيهاً استرلينياً وذلك بسبب تقاعسه عن تقديم المشورة بشأن الاستثمار في فروعه. وأرجعت هيئة مراقبة السلوك المالي للمؤسسات بالمملكة المتحدة أسباب ذلك إلى فشل البنك في الارتقاء بمستوى المسؤولية في مساعدة عملائه على إدارة أموالهم بحكمة. يشار إلى أن غرامة قدرها 1.5 مليون جنيه استرليني كانت قد فُرضَت، في شهر فبراير من العام 2012م، على " بنك سانتاندير " بسبب تباطؤه في اطلاع عملائه على ما إذا كانت استثماراتهم لديه مؤمنةً ببرنامج للبنك خاص بسلامة تعويضات الخدمات المالية أم لا.