يوفر تطبيق "تلي ميد" التابع لمركز أبوظبي للتطبيب عن بُعد، مزيدًا من التفاعل بين المرضى والأطباء في عمليات الاستشارة الطبية عن بُعد، بحيث يتم تثبيته على الهاتف مجانًا، ومن ثم الاستفادة من جميع الخدمات الطبية الإلكترونية.

ويعمل التطبيق على توصيل المستخدم مباشرة مع أطباء المركز، والحصول على الاستشارات اللازمة على مدار الساعة، ما يجعل عملية الاستشارة الطبية عن بُعد أكثر كفاءة، وذلك من خلال تمكين المرضى والأطباء من تبادل المعلومات الطبية عبر منصته، بشكل سري وآمن، للمساعدة في عملية التشخيص الطبي، وذلك باللغتين العربية والإنجليزية.

ويدعم التطبيق المزايا التي يقدمها المركز عبر تطبيقه الآخر "ثقة"، من خلال تعزيز خدماته أثناء وجود المستخدمين خارج الدولة، خصوصًا خلال فترة الإجازات، حيث يمكن الاتصال بالمركز عبر الرقم الدولي أو من خلال التطبيق للحصول على الرعاية الصحية اللازمة، والتحدث مع أطباء معتمدين، وتلقي المشورة عبر الهاتف أو التطبيق.

ويضم التطبيق مجموعة من المزايا سهلة الاستخدام لدعم تقديم الاستشارة الطبية هاتفيًا، حيث تسمح ميزة الاتصال السريع للمرضى بالاتصال بالمركز مباشرة عبر التطبيق، إضافة إلى إرسال الصور التوضيحية للمرضى بإصاباتهم الفعلية أو باستفساراتهم، مثل تصوير منطقة الجلد المصابة أو ملصق الدواء، وإرسالها بشكل آمن إلى الطبيب لمراجعتها. كما تتوافر خريطة بصرية تمكن المرضى من تحديد منطقة شعورهم بالألم.

وتسمح ميزة "البحث عن مزود" الموجودة في التطبيق بتحديد موقع أحد الأطباء المتخصصين في مناطق وجود المرضى، في حال توصية مركز أبوظبي للتطبيب عن بُعد المريض بضرورة الحصول على الاستشارة شخصيًا.