ضياع الهاتف الذكي مشكلة لا يتسبب فيها ثمنه المرتفع فحسب بل ما يحتويه من معلومات وصور شخصية. واستجابة للضغوط قررت شركات أمريكية توفير تطبيقات مجانية تسمح للمستخدم بمحو بيانات هاتفه الذكي إذا تعرض للسرقة. اتفقت شركات خدمات الهواتف المحمولة الأمريكية الكبرى وصناع الهواتف الذكية على توفير تطبيقات تتيح للمستخدمين منع استخدام الهواتف أو محو البيانات منها اذا تعرضت للسرقة استجابة لضغط تعرضت له صناعة الاتصالات لبذل مزيد من الجهد لمكافحة استشراء السرقات. واعتبارا من تموز/يوليو 2015 ستكون كافة الهواتف الذكية التي تنتجها الشركات مزودة بتطبيقات مجانية ضد السرقة يجرى تحميلها مسبقا على الأجهزة أو تكون الأجهزة معدة لتحميلها وفقا لما قالته رابطة الاتصالات اللاسلكية (سي.تي.آي.إيه) التي أعلنت عن الاتفاق. ورحب المدعي العام لنيويورك إيريك شنايدرمان ومدعي عام مقاطعة سان فرانسيسكو جورج جاسكون بالاتفاق التطوعي لكنهما قالا إنه خلا مما نصحا به لمنع السرقة. وحث شنايدرمان وجاكسون المصنعين وشركات خدمات الهواتف المحمولة على ان يضعوا هذه التطبيقات بصفة أساسية في الأجهزة بدلا من أن يتركوا للمستخدمين تحميلها بأنفسهم. وفي 2012 تعرض 1.6 مليون أمريكي لسرقة هواتفهم الذكية وفقا لمكتب شنايدرمان. ومن بين شركات تصنيع الأجهزة العشرة الموقعة على الاتفاق التطوعي آبل وسامسونغ إلكترونكس وغوغل وإتش.تي.سي أمريكا. ومن بين شركات خدمات الهواتف المحمولة فيرايزون كومينيكيشنز وإيه.تي اند تي وسبرنت وتي-موبايل الامريكية ويو.اس سيلولار.