في إطار حرص المجلس الأعلى للتعليم على تحسين الخدمات المقدمة للجمهور يبدأ المجلس اعتباراً من الغد في نشر إستبانه على موقعه الالكتروني لقياس مدى رضا المتعاملين مع وحدة تصديق ومعادلة الشهادات بهيئة التقييم، عن الخدمات التي تقدمها الوحدة وإجراءاتها المتبعة. وتهدف الاستبانة إلى رفع مستوى أداء الخدمات المقدمة لكافة المتعاملين مع الوحدة، من خلال التعرف على المعلومات المتاحة لديهم عن وحدة معادلة الشهادات ومدى كفايتها للحصول على خدماتها، وتطوير سياساتها وإجراءاتها، كما تهدف إلى التحقق من مدى فعالية الإرشادات والتعليمات الواردة بدليل إرشادات تصديق ومعادلة الشهادات الدراسية على مساعدة الراغبين في التعامل مع الوحدة على تحديد وتوفير المستندات المطلوبة لتصديق ومعادلة الشهادات. وتتيح الاستبانة المجال للمشاركين في تعبئتها إبداء وجهة نظرهم وإفادة مسئولي الوحدة بأوجه القصور المطلوب معالجتها في أداء وحدة تصديق معادلة الشهادات.