أظهرت نتائج دراسات حول تتبع طلب ورضا السياح في 2014 لجهة الدار البيضاء الكبرى، أن "72 % من السياح الأجانب جد راضون أو راضون عن تجربتهم بهذه الوجهة".

وأشارت هذه الدراسات، التي أشرف على إنجازها مرصد السياحة، وتم تقديمها خلال ملتقى خصص لهذه الغاية مساء الاثنين 8 حزيران/يونيو 2015، في مقر ولاية الدار البيضاء، بحضور لحسن حداد وزير السياحة، وخالد سفير والي الجهة، إلى أن السياح الألمان هم الأكثر رضا بنسبة 79 %، 28 % منهم جد راضون، وأن السياح البلجيكيين هم الأقل رضى بنسبة 56 %.

واعتبرت هذه الدراسات، التي شملت عينتين من 50 ألف و10 آلاف شخص، أن الإحساس بالأمان يشكل أهم نسبة لرضا السياح "66 %"  والبنيات التحتية العمومية "8 %"، إلا أن وسائل النقل الحضري سجلت نسبة عدم رضى 12 % من السياح.